Отказ допустить сотрудника считается нарушением и влечет наложение значительных штрафов. Инспектор составляет протокол, который передается в областную Госжилинспекцию. Нарушение фиксируется, когда собственник квартиры не пускает представителя газовой службы внутрь помещения или доступ к оборудованию затруднен из-за препятствий вроде мебели или личных вещей. Время визита оговаривается заранее, жильцам рекомендуется присутствовать дома в назначенный день, график проверок вывешивается на подъездных дверях приблизительно за семь дней до начала работ.
За подобные правонарушения предусмотрено следующее наказание:
для физических лиц – сумма штрафа составит от 5 до 10 тыс. руб.;
для должностных лиц – размер штрафа варьируется от 25 до 100 тыс. руб.;
для юридических лиц – от 200 до 500 тыс. руб.
При авариях, произошедших вследствие несвоевременной проверки, ответственность ужесточается: физические лица заплатят до 150 тыс. руб., должностные лица могут быть наказаны суммой до полумиллиона рублей или потеряют право занимать должность, юридические лица обязуются выплатить штраф до двух миллионов рублей.