08.07.2026, 21:53 
Связаться с приютом можно несколькими способами:
- лично: адрес приюта — ул. Балашовская, 29/1. Телефоны для визита: +7 (473) 207-57-60 и +7 (920) 440-33-88 (контакт — Ксения);
- по телефону в будние дни с 09:00 до 18:00: +7 (473) 228-38-98. Здесь принимают вопросы, касающиеся безнадзорных животных;
- в выходные: можно отправлять заявки в мессенджере MAX на номер +7 (960) 132-20-22. Важно, чтобы сообщение содержало фото, описание ситуации и ваши контактные данные — это поможет быстрее получить ответ. Также рекомендуется подписаться на группу приюта в MAX;
- в любое время можно писать в личные сообщения группы приюта в «ВКонтакте».
При этом, сотрудники приюта готовы:
- принять заявку на отлов собак в рамках программы ОСВВ (отлов – стерилизация – вакцинация – возврат) — работа ведётся только в пределах Воронежа;
- отреагировать на сообщения о агрессивных или опасных животных на улице;
- ответить на вопросы о стерилизации и вакцинации отловленных собак;
- помочь с выбором питомца: показать фото и рассказать о характере собаки, а также пригласить на знакомство;
- принять волонтёров и помощь в виде корма или медикаментов;
- информировать о мероприятиях приюта;
- предоставить список собак, отловленных за месяц — он размещён в фотоальбомах группы ВК в разделе «Отлов по месяцам».
К сожалению, приют не может:
- принимать домашних собак от владельцев, так как учреждение предназначено исключительно для бездомных животных, отловленных на территории города;
- выполнять отлов животных за пределами городского округа — работа ведётся только в границах Воронежа. Подробнее об этом здесь.
Приют призывает выбрать удобный способ связи и подписаться на группу, чтобы следить за судьбой подопечных животных.