Инцидент произошёл в октябре 2024 года, когда мужчина приобрёл путёвку в отель «Анапское взморье» стоимостью 221 тысячу рублей. Однако в феврале стало известно о разливе мазута в Чёрном море, что послужило основанием для расторжения договора.
Несмотря на то, что отель принял заявление мужчины и обещал вернуть деньги, этого так и не произошло. В связи с этим Роспотребнадзор обратился в суд.
В итоге суд обязал отель «Анапское взморье» возместить клиенту полную стоимость путёвки, а также выплатить 5 тысяч рублей в качестве компенсации морального вреда и 27 тысяч рублей за пользование его денежными средствами.
