02.09.2026, 16:33 
Параллельно с ростом аудитории в национальном мессенджере развиваются сервисы для организаций ЖКХ. На текущий момент запущено 13 таких сервисов при установленной цели в пять. Также продолжается работа по созданию информационных каналов для управляющих и ресурсоснабжающих компаний.
Евгений Бажанов подчеркнул, что главная задача — не просто увеличение числа чатов и подписчиков, а обеспечение эффективного обмена информацией между жильцами и коммунальными службами. Это позволит жителям получать ответы без необходимости искать контакты на различных площадках. Работа по подключению домов и отраслевых организаций будет продолжена.
Через домовые чаты в МАХ воронежцы могут взаимодействовать с представителями управляющих компаний и ТСЖ, получать разъяснения по вопросам обслуживания и общаться с соседями.
Существует два основных способа присоединиться к общедомовому чату. Первый вариант предполагает использование мобильного приложения «Госуслуги Дом»: после авторизации необходимо выбрать на главном экране кнопку «Домовой чат», затем «Перейти в чат» и «Присоединиться». После этого пользователь автоматически добавляется в официальный чат своего дома. Если приложение недоступно, жители могут обратиться в свою управляющую организацию или ТСЖ, которые предоставят специальную ссылку для вступления в чат.