Во избежание обмана, жителям Воронежа настоятельно рекомендуется: никому не разглашать SMS-коды; игнорировать звонки из мессенджеров от лиц, представляющихся «сотрудниками Водоканала»; в случае предложения изменить время проверки или опломбировки счётчика, перепроверять информацию по официальному номеру телефона.
Ранее поисково-спасательный отряд «ЛизаАлерт» предупреждал воронежцев о мошенниках, выдающих себя за волонтёров. Они создают поддельные аккаунты в социальных сетях, приобретают одежду с атрибутикой отряда и используют её в нечестных целях. «ЛизаАлерт» подчёркивает, что отряд не взимает плату за свою работу и не использует расчётные счета. Все мероприятия проводятся исключительно на безвозмездной основе.