02.09.2026, 22:53 
Сообщать о нарушениях можно через специального бота «Самокаты: общественный контроль» в мессенджере Max. В сообщении обязательно нужно указать точное время обнаружения нарушения и его адрес.
Процедура проста: сначала информация о брошенном самокате направляется оператору проката для самостоятельного вывоза устройства. У компании есть два часа на решение проблемы. Если за отведённое время техника не будет убрана, её эвакуируют на временную штрафплощадку при комбинатах благоустройства.
Для возврата своего имущества компаниям придётся покрыть все затраты на транспортировку и хранение. Точный размер этих расходов администрация города пока не озвучила.