За весь прошлый год МТС заблокировала в Воронежской области 26,8 миллиона нежелательных звонков, что является самым высоким показателем среди регионов Центрального Черноземья. Белгородская область заняла второе место с 19,3 миллиона заблокированных вызовов, а Липецкая — третье с 19 миллионами.
В начале 2025 года наблюдался рост мошеннических и спам-звонков, однако уже в июне их количество снизилось на 16% по сравнению с аналогичным периодом 2024 года, а в декабре — на 55%. Позитивная динамика объясняется введением законодательных мер по борьбе с телефонным мошенничеством и совершенствованием ИИ-инструментов МТС для выявления и блокировки таких вызовов.
За год общая длительность заблокированных голосовых вызовов составила почти 5 миллионов минут. Система «Защитник» автоматически отвечала на подозрительные звонки, экономя жителям региона более девяти лет времени.
Исследования показывают, что наиболее частыми жертвами мошенников становились люди с доходом выше 50 тысяч рублей в возрасте 35-44 лет, а также пенсионеры старше 65 лет и дети. Среди заблокированных спам-звонков преобладали вызовы от ботов финансовых организаций, рекламные предложения и опросы.
Василий Голуб, директор филиала МТС в Воронежской области, подчеркнул, что, несмотря на положительную тенденцию, злоумышленники постоянно совершенствуют свои схемы обмана, используя методы социальной инженерии и выдавая себя за сотрудников банков или госорганов. Он добавил, что МТС постоянно работает над улучшением защиты абонентов, развивая алгоритмы системы «Защитник» для предугадывания и мгновенного реагирования на новые угрозы, создавая таким образом «цифровой иммунитет» для каждого клиента.
